kirkira Support আর মিডিয়া যোগাযোগ এক জায়গায়

kirkira Support প্রেস যোগাযোগ কীভাবে করবেন

প্রেস বা মিডিয়া অনুরোধে সঠিক তথ্য দিলে সাড়া দ্রুত আসে সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়, আর Dhaka অফিস-সংক্রান্ত প্রশ্নে কাজের দিনে আরও তাড়াতাড়ি ফলো-আপ আসে

kirkira Help মিডিয়া রিসোর্স ব্যবহার করুন

মিডিয়া কনটেন্ট বানাতে হলে একসাথে সব ফাইল পাওয়া দরকার তাই এই অংশে প্রেস কিট, ব্র্যান্ড অ্যাসেট, আর নির্বাহী জীবনী সাজিয়ে রাখা হয়েছে

প্রেস কিট

লোগো, সংক্ষিপ্ত পরিচিতি, আর মূল তথ্য এক প্যাকেজে থাকে রিপোর্ট লিখতে 5 মিনিটের বেশি লাগে না

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

সঠিক আকারের লোগো আর ব্যানার ফাইল পেলে প্রকাশনা দ্রুত হয় ভুল রেজোলিউশন এড়াতে এই সেটটাই ব্যবহার করুন

নির্বাহী জীবনী

বক্তা বা উদ্ধৃতি লাগলে সংক্ষিপ্ত বায়ো কাজে আসে 2 থেকে 3 লাইনের পয়েন্টই সাধারণত যথেষ্ট

• প্রকাশনার নাম আগে লিখুন
• শেষ সময়সীমা উল্লেখ করুন
• উদ্ধৃতির জন্য বিষয়বস্তু আলাদা করুন

kirkira Contact সাধারণ সাহায্যের পথ

মিডিয়া ছাড়া অন্য প্রশ্ন থাকলে সাধারণ যোগাযোগের পথ ব্যবহার করুন bKash, Nagad, Rocket, আর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, তাই দুটি স্পষ্ট পথ রাখা হয়েছে

সঠিক টিমে পৌঁছানোর সহজ ধাপ

1. প্রশ্নের ধরন ঠিক করুন

   প্রেস, সাধারণ সাহায্য, বা অ্যাপ সমস্যাযেটা প্রযোজ্য, সেটাই আগে বেছে নিন এতে বার্তা ভুল টিমে যায় না

2. প্রয়োজনীয় তথ্য জুড়ুন

   ইউজারনেম, শহর, আর ব্যবহৃত পেমেন্ট মাধ্যম লিখুন Dhaka-র ব্যবহারকারীরা bKash বা Nagad উল্লেখ করলে ফলো-আপ আরও দ্রুত হয়

3. সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠান

   দুই-তিন লাইনের পরিষ্কার বার্তাই যথেষ্ট লম্বা লেখা নয়, সঠিক তথ্যই আসল

আরও ব্যবহারিক দিক জানতে kirkira প্রশ্নোত্তর পাতাটাও কাজে দেয় সেখানে সাধারণ অ্যাকাউন্ট আর অ্যাক্সেস-সংক্রান্ত প্রশ্নগুলো আগেই সাজানো আছে

মিডিয়া কভারেজ নিয়ে সাধারণ 3টি প্রশ্ন

কোনো প্রশ্ন অ্যাকাউন্ট বা অ্যাপ-সংক্রান্ত হলে kirkira নিবন্ধন আর kirkira সম্পর্কে পাতাও দেখে নিতে পারেন সেখানে শুরু করার আগে দরকারি তথ্য পরিষ্কারভাবে দেওয়া আছে

kirkira Support আর App এখনই নিন

কোনো জটিলতা হলে এই পাতার kirkira Contact পথই আগে ব্যবহার করুন kirkira Support, Help Center, আর App-সংক্রান্ত দ্রুত দিকনির্দেশনা এখানেই পাবেন, তাই শেষমেশ কাজটা সহজ হয়ে যায়